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Nuevo comunicado de Binance: qué dijo la empresa sobre las criptomonedas de sus clientes tras el hackeo

Richard Teng, codirector ejecutivo del exchange, reveló nuevos detalles del ataque, explicó cómo se protegen los fondos de los clientes y confirmó cuándo podrían reanudarse los retiros.
Nuevo comunicado de Binance: qué dijo la empresa sobre las criptomonedas de sus clientes tras el hackeo

Binance difundió esta tarde un nuevo comunicado sobre el hackeo multimillonario que sufrió el jueves 29 de octubre. Richard Teng, codirector ejecutivo del mayor exchange de criptomonedas del mundo, aseguró que los fondos de los usuarios no fueron afectados por el ataque y explicó qué mecanismos de seguridad impidieron, según la compañía, que los delincuentes accedieran a ellos.

El directivo también agradeció la colaboración de las empresas que ayudaron a congelar parte de las criptomonedas comprometidas, así como el trabajo de las autoridades que investigan el incidente: “Tengan la seguridad de que estamos trabajando sin descanso para resolver esto, resarcir completamente a los usuarios y estar a la altura de la confianza que han depositado en nosotros”, expresó.

Teng confirmó en el comunicado que el incidente comprometió una billetera digital perteneciente a Binance, mientras que la mayor parte de las criptomonedas de sus clientes permanece almacenada en sistemas desconectados de Internet, a los que los hackers no pudieron llegar.

Para llevar tranquilidad frente a las preocupaciones por la seguridad de los depósitos y la suspensión temporal de los retiros, el coCEO de la plataforma aseguro: “Quiero ser claro: estamos comprometidos a cubrir todas las pérdidas derivadas del incidente con fondos de la compañía”, afirmó. Y también anunció que la empresa reservó más de USD 6340 millones de fondos propios para cubrir todas las pérdidas y trabaja para recuperar los activos robados.

Por qué Binance asegura que los hackers no pudieron acceder a las criptomonedas de sus usuarios

Uno de los puntos centrales del comunicado fue la explicación sobre cómo Binance protege los activos de sus clientes y por qué sostiene que el ataque no comprometió sus fondos. “Sé que muchos de ustedes siguen haciéndose la misma pregunta: ¿cómo puede Binance demostrar realmente que sus activos no se vieron afectados?”, planteó Teng.

A continuación, el ejecutivo explicó: “Permítanme ser directo sobre este primer punto. Los fondos de los clientes no se vieron afectados. Lo que se vio afectado en este incidente fue la hot wallet propia de Binance. Los activos de los usuarios se mantienen bajo la arquitectura de seguridad establecida de Binance. La gran mayoría se encuentra en cold wallets, y solo se mueve a una hot wallet cuando un usuario realiza un retiro”.

Las hot wallets son billeteras digitales conectadas a Internet que permiten realizar operaciones y transferencias de criptomonedas. Por su exposición a sistemas en línea, requieren controles de seguridad específicos. Las cold wallets, en cambio, mantienen las claves de acceso fuera de línea y reducen la exposición a ataques remotos.

Según la explicación de Teng, el ataque se concentró en una billetera operativa de la empresa y no alcanzó las billeteras frías donde se resguarda la mayor parte de los activos de los clientes. Esta es la explicación oficial de Binance, cuya situación de reservas todavía deberá respaldarse con el informe anunciado para el lunes.

El ejecutivo recomendó a quienes tengan dudas revisar los saldos de sus cuentas y comunicarse con el servicio de atención al cliente.

Fuente: TN — Ver noticia original